เพื่อนคู่คิด มิตรวัยเก๋า เคล็ดลับผู้สูงวัยใช้แอปฯ LINE, Facebook, TikTok อย่างไรให้ปลอดภัย

ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเรื่องของวัยรุ่นเท่านั้น แต่ “วัยเก๋า” หรือผู้สูงอายุ ก็หันมาใช้สมาร์ตโฟนเพื่อติดต่อสื่อสารและรับข่าวสารกันมากขึ้น ทางสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ตระหนักถึงความสำคัญนี้ จึงขอนำเสนอเกร็ดความรู้จากกิจกรรม “เพื่อนคู่คิด มิตรวัยเก๋า” ในหัวข้อการใช้แอปพลิเคชันสำหรับผู้สูงอายุ โดยวิทยากร คุณเบญสิร์ยา ปานปุญญเดช

3 แอปฯ ยอดฮิตที่วัยเก๋าต้องรู้ทัน

ปัจจุบันแอปพลิเคชันที่ผู้สูงอายุนิยมใช้งานมากที่สุดคงหนีไม่พ้น LINE, Facebook และ TikTok ซึ่งแต่ละแอปฯ มีประโยชน์มหาศาล แต่ก็แฝงมาด้วยความเสี่ยงหากใช้งานไม่ระวัง

แอปพลิเคชัน LINE เป็นช่องทางหลักที่ผู้สูงอายุใช้คุยกับลูกหลานและเพื่อนฝูง

• สิ่งที่ต้องระวัง: ข่าวปลอม (Fake News) และลิงก์หลอกลวงที่ส่งต่อกันมา

• วิธีใช้ให้ปลอดภัย:

  • “หยุด-คิด-ถาม” ก่อนกดส่งต่อข้อมูลสุขภาพหรือข่าวสาร ให้หยุดคิดก่อนว่าจริงหรือไม่ หรือถามลูกหลานเพื่อความแน่ใจ

  • ไม่กดลิงก์แปลกปลอม หากมีข้อความชวนให้กู้เงิน หรือแจกรางวัลจากคนที่ไม่รู้จัก ห้ามกดลิงก์เด็ดขาด

  • เพิ่มเพื่อนเฉพาะคนรู้จัก ไม่ควรตั้งค่ารับเพื่อนอัตโนมัติ เพื่อป้องกันมิจฉาชีพทักมาหลอกลวง

Facebook สังคมกว้าง ข้อมูลส่วนตัวต้องเก็บให้มิด

พื้นที่สำหรับติดตามข่าวสารและดูรูปภาพของลูกหลาน

• สิ่งที่ต้องระวัง การถูกสวมรอยบัญชี และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป

• วิธีใช้ให้ปลอดภัย

  • ไม่โพสต์ข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือเลขบัตรประชาชน ลงในหน้าสาธารณะ

  • ระวังการเช็กอิน ไม่ควรเช็กอินว่า “อยู่บ้านคนเดียว” เพราะอาจเป็นช่องทางให้ผู้ไม่หวังดี

  • ตั้งรหัสผ่านให้รัดกุม และไม่บอกรหัสผ่านกับใคร ยกเว้นลูกหลานที่ไว้ใจได้เพื่อช่วยดูแล

TikTok ดูเพลิน ระวังคอนเทนต์หลอกขายของ

แอปฯ วิดีโอสั้นที่สร้างความบันเทิงและเสียงหัวเราะ

• สิ่งที่ต้องระวัง โฆษณาชวนเชื่อเกินจริง และการสั่งซื้อสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน

• วิธีใช้ให้ปลอดภัย

  • ดูเพื่อความบันเทิง พยายามหลีกเลี่ยงการเชื่อรีวิวสินค้าที่ดูเกินจริง (เช่น ยาผีบอกรักษาหายทุกโรค)

  • จำกัดเวลาเล่น ตั้งเวลาการใช้งานเพื่อถนอมสายตาและสุขภาพ

เทคโนโลยีเป็นเรื่องใกล้ตัวที่เรียนรู้ได้ไม่จำกัดวัย การก้าวทันโลกออนไลน์จะช่วยให้ผู้สูงอายุมีความสุขและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มทร.ธัญบุรี พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมทักษะดิจิทัลให้กับทุกท่าน

การตั้งค่าการใช้งาน

รู้ทัน… ไม่ตกเป็นเหยื่อ! แนะ 5 กลโกงมิจฉาชีพที่ “วัยเก๋า” ต้องระวัง พร้อมแชร์คาถาป้องกันตัว

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน กลุ่มผู้สูงอายุหรือ “วัยเก๋า” มักตกเป็นเป้าหมายหลักของกลุ่มมิจฉาชีพ เนื่องจากความไม่คุ้นเคยกับเล่ห์เหลี่ยมทางเทคโนโลยีใหม่ๆ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี (สวส. มทร.ธัญบุรี) จึงได้รวบรวมข้อมูลเตือนภัยเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ให้กับประชาชนและผู้สูงอายุ

เปิด 5 รูปแบบกลโกงยอดฮิตที่มิจฉาชีพใช้บ่อย จากการรวบรวมข้อมูลภัยออนไลน์ พบว่ามี 5 รูปแบบที่มิจฉาชีพนิยมใช้หลอกลวงผู้สูงอายุ ได้แก่

1. แก๊งคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ (ตำรวจ, ไปรษณีย์, ศาล) ขู่ว่ามีส่วนพัวพันกับคดีผิดกฎหมายหรือพัสดุตกค้าง เพื่อให้เกิดความกลัวและรีบโอนเงิน

2. หลอกให้รัก (Romance Scam) ใช้รูปโปรไฟล์หน้าตาดีเข้ามาตีสนิทผ่านโซเชียลมีเดีย สร้างความหวังเรื่องความรัก แล้วหลอกให้โอนเงินค่าภาษีส่งของขวัญหรือค่าธรรมเนียมต่างๆ

3. หลอกลงทุน ชักชวนลงทุนที่อ้างผลตอบแทนสูงเกินจริง การันตีรายได้ ไม่มีความเสี่ยง ซึ่งมักจะเป็นแชร์ลูกโซ่

4. ลิงก์ดูดเงิน / แอปปลอม ส่ง SMS หรือข้อความทางไลน์ อ้างหน่วยงานต่างๆ ให้กดลิงก์เพื่อรับสิทธิ์หรือยืนยันข้อมูล นำไปสู่การติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมมือถือเพื่อดูดเงิน

5. หลอกขายยา / อาหารเสริม โฆษณาสรรพคุณเกินจริง รักษาหายขาดทุกโรค เพื่อหลอกขายสินค้าคุณภาพต่ำในราคาสูง

แนะคาถาป้องกันตัว “3 ไม่” ท่องจำให้ขึ้นใจ เพื่อความปลอดภัย ฝ่ายบริการวิชาการและข้อมูล ขอแนะนำหลักปฏิบัติง่ายๆ สำหรับผู้สูงอายุ คือ “ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน”

• ❌ ไม่เชื่อ อย่าเชื่อเบอร์แปลก หรือเบอร์ที่มีเครื่องหมาย + นำหน้า และอย่าเชื่อคำขู่จากปลายสาย

• 🛑 ไม่รีบ ตั้งสติ เมื่อถูกเร่งรัดให้ทำธุรกรรม ให้วางสายและปรึกษาลูกหลานหรือเจ้าหน้าที่จริงทันที

• 💸 ไม่โอน / ไม่กดลิงก์ ไม่โอนเงินให้บัญชีบุคคลธรรมดาที่ไม่รู้จัก และไม่กดลิงก์แปลกปลอมจาก SMS

เกราะป้องกันทางเทคนิคที่ลูกหลานช่วยได้ นอกจากการให้ความรู้แล้ว การตั้งค่าอุปกรณ์สื่อสารก็เป็นเกราะป้องกันที่สำคัญ โดยลูกหลานสามารถช่วยตั้งค่ามือถือให้ผู้สูงอายุได้ เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน Whoscall เพื่อกรองเบอร์มิจฉาชีพ, การจำกัดวงเงินการโอนต่อวันในแอปธนาคารให้เหมาะสม และการซ่อนแอปธนาคารไว้ในโฟลเดอร์เพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ

หากพบเหตุต้องสงสัย หรือพลาดตกเป็นเหยื่อ สามารถโทรแจ้งธนาคารเจ้าของบัญชีเพื่อระงับธุรกรรมชั่วคราวได้ทันที หรือโทรสายด่วนศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) 1441 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

รายการ Live สด 30 นาที ผ่านช่อง Facebook MCT CHANEL

Rerun  ผ่านช่อง Facebook MCT CHANEL,และ ช่อง Tiktok_MCT RMUTT

โดย ผศ.ดร.ศรชัย บุตรแก้ว ผู้ดำเนินรายการ

วิทยากร คุณเบญสิร์ยา ปานปุณญเดช หัวหน้าฝ่ายพัฒนาและเผยแพร่ข้อมูลเว็บไซต์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มทร.ธัญบุรี

ในวันพฤหัสบดีที่ 25 ธันวาคม 2568 เวลา 11.00 น. สถานที่ถ่ายทำ ห้องสื่อดิจิทัล ทสม. มทร.ธัญบุรี